Informationen zu Rückgaben

INFORMATIONEN ZU RÜCKGABEN

LIEFERUNGEN INNERHALB DER EU

Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Sollte dies nicht der Fall sein, können Sie Ihre gekauften Artikel binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zurücksenden. Bitte beachten Sie, dass wir ausschließlich Artikel ohne Gebrauchsspuren in der Originalverpackung zurücknehmen können. Die Rücksendekosten sind vom Käufer zu tragen. Bei unfrei übersandten Retouren werden die Versandspesen bei der Rücküberweisung Ihrer Gutschrift abgezogen.

Rücksendung per Post/Spedition

Legen Sie den mitgesendeten Lieferschein der Sendung bei.
Senden Sie die Ware an:

Ludwig Reiter Schuhmanufaktur GmbH
Weingartenallee 2
A -1220 Wien

Rückgabe in der Filiale

Sehr gerne können Sie Ihre online gekauften Artikel binnen 14 Tagen zurückgeben oder binnen vier Wochen gegen andere Waren umtauschen. Ausgenommen sind Sale-Artikel - für diese gilt ausschließlich as 14-tägige Rückgabe- bzw. Umtauschrecht. Gewährleistungsansprüche können selbstverständlich auch später geltend gemacht werden.

LIEFERUNGEN AUSSERHALB DER EU

Bei Rücksendungen außerhalb der EU bitten wir Sie betreffend Versand mit uns in Kontakt zu treten, damit wir Sie über die Rücksendekosten und den möglichen Retourenprozess informieren können. Unsere E-Mail lautet: webshop@ludwig-reiter.com